Suponiendo que utilice la última versión de Adobe Reader o Adobe Acrobat, es posible que deba habilitar 3D en Preferencias.
Para ir a preferencias, haga clic en el botón de menú y seleccione Preferencias (o presione Ctrl+K).
Una vez que se muestre el cuadro de diálogo de preferencias, elija la categoría Multimedia y 3D.
Asegúrese de que Permitir la reproducción de contenido multimedia y 3D está marcado y también establece el parámetro Renderizador preferido para ser DirectX 9.
Si no está seguro de cómo hacerlo, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte técnico. Estaremos encantados de ayudarte.
